www.phuketjob2you.com
หางาน || หาคน || หางานราชการ   หน้าแรก เกี่ยวกับเรา อัตราค่าโฆษณา การชำระเงิน ลงประกาศฟรี ติดต่อเรา
หางานภูเก็ต สนใจลงโฆษณา คลิกที่นี่
ผู้ประกอบการ ผู้สมัครงาน
ลืมรหัสผ่าน | สมัครสมาชิก
คนหางาน Login with Facebook
สมัครสมาชิก คลิกเลย
สมัครสมาชิก คลิกเลย
สมัครสมาชิก คลิกเลย
สนใจเช่าเครื่องถ่ายเอกสาร คลิกเลย
โรงพิมพ์ภูเก็ต
ร้านเช่าชุดภูเก็ต
 
หมวดหมู่อาชีพ : ระดับเงินเดือน : หางาน หาคน
ระดับการศึกษา :
13 เคล็ดลับสร้างความสัมพันธ์อันดีในที่ทำงาน
ฝ่ายบริการวิชาการ siamsafety.com
เผยแพร่ครั้งที่ 1 : 30 สิงหาคม 2557



                 99% ของความสำเร็จในการทำงานนั้นมาจาก3 ปัจจัย ได้แก่ ความสามารถของคุณในการสื่อสารที่ดี ความสามารถในการสร้างสัมพันธภาพแบบเอื้อประโยชน์ต่อกันในที่ทำงาน และความเคารพและซื่อสัตย์ต่อเจ้านาย เพื่อนร่วมงาน ผู้ใช้บริการและลูกค้า หรือกล่าวง่ายๆ ก็คือ ความสำเร็จในการทำงานนั้นล้วนเกี่ยวข้องกับทักษะและพฤติกรรมในการสร้าง สัมพันธภาพอันดีกับผู้อื่นของคุณนั่นเอง
13 เคล็ดลับที่จะกล่าวถึงต่อไปนี้ ถือเป็นพฤติกรรมที่คุณควรฝึกปฏิบัติให้เป็นนิสัย ซึ่งถ้าหากว่าคุณทำได้จริงนั้น เชื่อได้ว่าในปีต่อๆ ไป คุณจะได้พบกับความก้าวหน้าในการทำงานของตัวเองอย่างแน่นอน

                 1. พูดคุยกับผู้อื่นด้วยความระมัดระวังรอบคอบ – ในบางครั้ง คุณอาจอยากพูดคุยกับใครสักคนเกี่ยวกับพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมหรือผลการ ปฏิบัติงานของเขา แต่คนส่วนมากไม่ค่อยทราบวิธีการพุดคุยหรือการแจ้งฟีดแบคแก่ผู้อื่นด้วยวิธี การที่ถูกต้อง (ทั้งฟีดแบคด้านบวกและด้านลบ) ดังนั้น คุณควรเรียนรู้ถึงวิธีการที่ถูกต้องในการแจ้งฟีดแบคให้แก่ผู้อื่นเสียบ้าง

                 2. อย่าคิดไปเอง – การสมมติฐานหรือคิดไปเองนั้นถือเป็นหนึ่งในสาเหตุของความเข้าใจผิดในที่ทำ งาน การสูญเสียยอดขาย และความล้มเหลวของการเจรจาทางธุรกิจ ดังนั้นในสถานการณ์ต่างๆ ที่คุณต้องจัดการกับเรื่องหนึ่งเรื่องใดนั้น พยายามหาข้อเท็จจริงและข้อมูลประกอบที่เกี่ยวข้องให้ได้มากที่สุดเสียก่อน อย่าเดาไปเองว่าคนอื่นคิดหรือต้องการอะไร พยายามตั้งคำถามว่า “ทำไม....” บ่อยๆ

                 3. คำนึงวัฒนธรรม – ต้องให้ความสนใจในสิ่งที่เป็นที่ยอมรับได้และสิ่งที่ไม่สามารถยอมรับได้ใน สภาพแวดล้อมการทำงานของคุณ คนจำนวนมากคิดว่าตนกำลังทำในสิ่งที่ “ถูกต้อง” แต่พวกเขาก็ยังต้องพบกับปัญหาต่างๆ อยู่ดี ซึ่งเหตุผลที่เป็นเช่นนั้นก็คือ พวกเขาไม่ได้สนใจในค่านิยมและวัฒนธรรมในองค์กรในที่ที่ตัวเองทำงานอยู่

                 4. หยุดสั่งสอนคนอื่น – โดยส่วนใหญ่ เรามักมองเห็นข้อบกพร่องและความผิดพลาดของคนอื่นง่ายกว่าของตัวเราเอง และเราก็มักจะสามารถบอกได้ว่าคนเหล่านั้นจะสามารถหลีกเลี่ยงการเผชิญหน้ากับ ปัญหาต่างๆ ได้จากการที่พวกเขาเพียงเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของตัวเองเล็กๆ น้อยๆ เท่านั้น คำแนะนำในข้อนี้ก็คือ ให้คุณหันกลับมาสนใจเรื่องของตัวเองจะดีกว่า

                 5. หลีกเลี่ยงการเผชิญหน้ากับคนแปลกๆ – ในที่ทำงานส่วนใหญ่นั้นก็มักจะมีเพื่อนร่วมงานที่มีบุคลิกภาพแปลกๆ เสมอ แต่ถ้าคุณไม่อยากปวดหัว คุณก็ไม่จำเป็นต้องไปยุ่งเกี่ยวข้องแวะอะไรมากมายกับคนเหล่านี้ คุณควรอยู่ห่างๆ พวกเขาไว้ แต่คุณก็สามารถนำพฤติกรรมของคนเหล่านี้มาใช้ในการเรียนรู้เกี่ยวกับตัวคุณ เองได้ นอกจากนี้ ควรคิดเสมอว่าพฤติกรรม “แปลกๆ” นั้นอาจไม่ใช่พฤติกรรมที่ “ไม่ดี” เสมอไป

                 6. หัดเป็นผู้สื่อสารที่ดี – คนทำงานที่เก่งมากๆ นั้นจะมองว่าการเพียงแค่ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพนั้นยังไม่เพียงพอ กล่าวคือ คุณจะต้องเรียนรู้การเป็นนักสังเกตการณ์ที่ดี เรียนรู้สิ่งต่างๆ จากผู้อื่น และดัดแปลงแก้ไขวิธีการทำงานของตนเองเพื่อให้เกิดความเข้าใจและสามารถสื่อ สารกับผู้อื่นได้ดีมากขึ้น คุณจะต้องตั้งใจฝึกทักษะการสื่อสารของตนเองอยู่เสมอ

                 7. อย่าทะลุกลางปล้อง – เคล็ดลับข้อนี้เป็นวิธีการที่ง่ายข้อหนึ่งในการพัฒนาปรับปรุงทักษะการมีปฏิ สัมพันธ์ที่ดีกับผู้อื่น คุณจะต้องปล่อยให้คนอื่นคิดให้เสร็จ กล่าวคือ คุณจะต้องไม่ขัดจังหวะ พูดคำแนะนำแทรก หรือกล่าวฟีดแบคใดๆ ออกไปจนกว่าคนอื่นจะพูดหรือถามคำถามจบแล้วจริงๆ

                 8. เป็นผู้สังเกตการณ์ที่ดี – ให้เรียนรู้โดยการมองดูที่พฤติกรรมการแสดงออกของผู้อื่น คุณควรสังเกตเฝ้าดูคนอื่นที่ “ชอบให้ความช่วยเหลือคนอื่น” “ทำแค่ขอโทษในความผิดพลาดของตนเอง” และ “เป็นผู้ให้มากกว่าเป็นผู้รับ” เป็นต้น จากนั้นให้คุณหันกลับมามองดูตัวเอง แล้วลองพิจารณาดูว่าตัวคุณเองนั้นมีพฤติกรรมแสดงออกเช่นนั้นบ้างหรือไม่

                 9. อธิบายว่า “ฉันจะได้รับประโยชน์อะไรจากสิ่งนี้” – ไม่ว่าคุณจะกำลังขายสินค้าหรือกำลังวางแผนงานใหม่ๆ ในบริษัทของคุณอยู่ก็ตาม คุณจะต้องแสดงให้เพื่อนร่วมงาน ผู้ใช้บริการและลูกค้าของคุณได้ทราบว่าสิ่งที่คุณกำลังนำเสนออยู่นั้นจะทำ ให้คุณภาพชีวิตของพวกเขาดีขึ้นได้อย่างไร คำอธิบายต่างๆ จากปากของคุณนั้นจะต้องทำให้คำถามของผู้รับฟังที่ถามว่า “แล้วฉันจะได้อะไรกันล่ะ?” ได้รับคำตอบเสมอ

                 10. ขยายขอบเขตวิสัยทัศน์ของตัวเอง – ให้คุณลองนึกถึงกระบวนการที่เกิดขึ้นในหัวของเรา กล่าวคือ เราจะมีการสังเกตเห็นสิ่งต่างๆ ที่กำลังเกิดขึ้นรอบตัวเรา จากนั้นเราจะทำการคัดกรองสิ่งเหล่านั้น และเราก็จะระบุว่าแต่ละสิ่งที่เกิดขึ้นนั้นคืออะไร เราจะพูดคุยกับตัวเองและนำพาตัวเองเข้าไปอยู่ในสภาวะที่เรามีความเชื่อว่า สิ่งที่เราได้บอกตัวเองไว้นั้นเป็นสิ่งที่ถูกต้อง จากนั้นให้คุณเปิดใจและหยุดคิดแต่เพียงว่าโลกนี้มีแต่เรื่องของตัวคุณเอง เท่านั้น

                 11. ชี้บ่งถึงสิ่งที่เป็นตัวกระตุ้นสำหรับคุณ – ให้คุณนึกถึงคนอื่นที่มักทำให้คุณไม่สบอารมณ์ บางครั้งเพื่อนร่วมงานของคุณจะมีการโยนงานและปัญหาต่างๆ ของเขามาไว้ที่คุณ ซึ่งทำให้คุณต้องรับบทพ่อพระแม่พระไปโดยไม่รู้ตัว ดังนั้นแนะนำให้คุณลองพิจารณาดูว่าเพราะเหตุใด “สิ่งกระตุ้นอารมณ์” เช่นนี้จึงมีเกิดขึ้นอยู่เสมอๆ และเมื่อสถานการณ์นั้นมาถึงคุณต้องรับบทบาทใด

                 12. อย่ากองข้อมูลไว้ที่คนอื่นฝ่ายเดียว – คุณเคยนำปัญหา ความคิดหรือประสบการณ์ไปส่งมอบให้ไว้แก่ใครสักคนหนึ่งด้วยวิธีการสนทนาแบบ ทางเดียวโดยอันที่จริงแล้วคุณไม่ได้สนใจที่จะต้องการให้เกิดปฏิสัมพันธ์ ระหว่างคุณกับเขาเลยใช่หรือไม่? ถ้าเป็นเช่นนั้น ต่อไปนี้ คุณจะต้องคิดให้ดีว่าคุณต้องการอะไรกันแน่จากการที่คุณไปมีปฏิสัมพันธ์หรือ พูดคุยกับผู้อื่น คุณจะต้องตั้งเป้าหมายขึ้นมาเสียก่อน จากนั้นถ้าคุณต้องการให้คนที่คุณไปพูดคุยด้วยได้มีอารมณ์ร่วมและมีการพูดคุย โต้ตอบกับคุณจริงๆ ก็แนะนำให้คุณทำตามเป้าหมายที่ตั้งไว้ดังกล่าว

                 13. มุ่งมั่นในการสร้างความเปลี่ยนแปลงในตัวเอง – ในทุกครั้ง คุณจะต้องชี้บ่งถึงรูปแบบการสื่อสารรูปแบบต่างๆ ของคุณที่เป็นสาเหตุทำให้เกิดปัญหาต่างๆ ขึ้นในสัมพันธภาพอันดีในการทำงานและในที่ทำงานของคุณ จากนั้นให้คุณตั้งใจแก้ไขปัญหาเหล่านั้นต่อไป

เมื่อ 8 ธ.ค. 2557 เข้าชม 148 ครั้ง
 
www.phuketjob2you.com